Organisation und Prozesse: Der ganzheitliche St.Galler Ansatz.

Prozess- und Organisationsberatung:  Bei der Erstellung einer Prozessarchitektur achten wir darauf, dass sie von Ihren Mitarbeitern gepflegt werden kann. So entsprechen Ihre dokumentierten Prozesse den tatsächlich gelebten, und die Dokumentation kann einfach weitergepflegt werden. Dank des Einsatzes von standardisierten Prozessbeschreibungswerkzeugen wird die Prozessdokumentation von allen Anspruchgruppen verwendet und gepflegt (ISO-Dokumentation, IKS, SCOR, Softwareengineering). Damit schliessen wir die Kluft zwischen IT- und Fachabteilung. Ein einfacher Freigabeprozess regelt dabei die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Prozessbeschreibung. (Oesterle/Winter)

Wir vergleichen Ihre bestehenden Prozesse mit Prozessreferenzmodellen (z.B.: SCOR): Dies kann eine ergiebige Quelle für Verbesserungsvorschläge sein.

Aktive Begleitung von Veränderungsprozessen: Veränderung bedeutet, neue Wege zu beschreiten. Wir bereiten Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und andere wichtige Stakeholder auf die neuen Herausforderungen vor.

Erstellung von Controlling Systemen: Wir erstellen für Sie schlüsselfertige Controlling-Systeme, z.B.: anhand des Balanced-Scorecard Ansatzes oder nach SCOR. Wir konzipieren für Sie die Controlling-Prozesse, leiten die Kennzahlen ab, bilden die Kennzahlenhierarchien und stimmen diese mit Ihren Geschäftsprozessverantwortlichen ab: Damit erhalten die Prozessverantwortlichen Ihrer Unternehmung ein einheitliches und aussagekräftiges Bild Ihrer Unternehmensprozesse.

Bei der Umsetzung führen wir für Sie die Projektleitung aus und erstellen die Detailspezifikationen - damit ist sichergestellt, dass die Strategie sowie die Prozessbeschreibungen auch in der IT abgebildet werden.